威马化工(上海)有限公司 - 客服专员
该公司其他职位
更新时间: 2020-06-09 工作方式: 全职
工作地区: 上海-闵行区-不限 工作经验: 2年
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
招聘人数: 2 人 学历要求: 大专
语言能力要求: 不限 薪资待遇: 面议
具体要求:
1.大专及以上学历  ,2年以上工作经验
2.熟悉客户订单程序 
3.具责任感,做事仔细、认真,坚持原则
4.工作积极主动,能在压力下独立开展工作   
5、已婚已育优先
岗位职责:
1.处理客户订单,根据与客户的协定安排发货日。
2.在财务系统中输入信息。
3.帮助销售给客户发放样品并跟进样品使用情况。
4.处理客户的投诉,退货事宜,并与财务,生产,技术部门协调处理退货。 
5.对销售部门的数据支持。
6.每月销售数据和欠款统计。
7.协助销售跟进货款的催付。

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